1. 歡迎來到河南仓博国际機械設備有限公司官網!
          公司新聞
          當前位置:網站首頁 > 新聞中心  > 公司新聞
          如何才能達到客戶滿意是我們圓形涼皮機廠家應該考慮的問題
          2019-12-17    來源:www.htrawan.cn    作者:河南仓博国际機械設備有限公司   關鍵詞:圓形涼皮機  閱讀:次  
               信息化的快速發展給我們圓形涼皮機廠家帶來了更多的商機,但是網絡信息化的發展也讓我們看到了潛在的危機,因爲信息化的快速發展,讓客戶在購買任何產品的時候有了更多的可參照物,更多的對比性。網絡上充斥這形形色色的同類產品,價格也是有高有低,讓客戶在如此衆多的產品中不知道該如何去選擇。所以,就出現了很多客戶開始注意的挑選,在挑選的過程中,如何才能達到客戶的滿意是我們需要慎重思考的問題之一,如果您做不好,很有可能客戶就會選擇別家的產品。
               想要達到客戶的滿意,首先我們應該注重我們和客戶的溝通,因爲溝通留給客戶的印象很重要,如果不能夠有效溝通,客戶可 能就不會考慮到我們圓形涼皮機廠家的產品,更別說下一步來廠家考察。溝通必須要了解客戶的需求,根據客戶的需要爲客戶推薦更爲合適的機型,讓客戶感受到我們廠家的真誠。再就是溝通要讓客戶感受到我們的貼切,這個難度比較大,需要在不斷的探索中去摸索,貼切的讓用戶感受到我們確實很在乎這個客戶。再就是溝通要讓客戶感受到我們的專業,因爲專業客戶纔會更加願意選擇我們。專業要體現在技術層面,更加專業化的講解才能讓客戶對產品有個更深入的瞭解。
               想要達到客戶的滿意就必須注重產品質量,在購買全自動圓形涼皮機的時候,很多客戶都會考慮到去廠家考察,因爲不親眼看到他們需求的機型,很多客戶心裏還是不放心的。而考察的肯定是產品的質量,映入眼簾的首先是產品的外觀,如果您不能夠在產品質量上下功夫,產品外觀做的粗糙的話,給客戶留下的印象就會極差,很多客戶因爲已經看過別家的涼皮機,心裏已經有了自己的一杆秤,可能就不會選擇你家的產品,如果客戶在看過你家的產品後眼前一亮,那麼你的成功機率就至少有30%。然後就是給客戶試機,這個也是產品質量的一部分,很多廠家是不願意給客戶試機的,因爲只有試機才能真正檢驗一個產品的好與壞。我們河南仓博国际圓形涼皮機廠家在這個問題上是非常坦誠的,只要客戶確定選擇我們,我們都會給客戶試機,按照客戶要求的調漿比例給客戶試機,達到客戶滿意爲止。
               想要達到客戶滿意還需要在售後服務這塊下功夫,因爲隨着技術的不斷髮展和突破,很多廠家的產品外觀幾乎相差無幾,然後就是看試機效果,如果兩個廠家做出來的涼皮效果也基本差不多,很多客戶在這個時候就開始對比兩個涼皮機廠家的售後服務這塊,售後服務直接關係到他們購買全自動圓形涼皮機後的一系列問題,比如說上門安裝、傳授技術以及一些後續的問題等等。如果一個廠家不願意提供上門安裝,包教技術等等,客戶也是不願意選擇他們的。很多客戶可以說是剛剛接觸這個行業,沒有很好的經驗,這個時候如果廠家還不願意配合的話,客戶也是非常不滿意的。而我們河南仓博国际已經出臺相關的文件,凡是購買我們的全自動圓形涼皮機的客戶,我們均提供上門安裝、包教技術等服務,讓您買的放心,用的舒心。
               二十一世紀,我們不能只依靠產品質量來獲取市場,我們必須從多角度來觀察市場,瞭解市場的動向,並逐步向多方位發展,不僅注重我們的全自動圓形涼皮機質量,更要注重我們的售後服務工作,這樣我們才能夠獲取更多的客戶資源,才能讓我們的產品走的更遠。當然了,不是每個廠家剛開始都能夠考慮這麼多,所以也希望我們的客戶諒解,如果您在購買的時候有任何不滿意的地方,也希望您將您的意見反饋給我們廠家,我們會把您的意見進行歸納,寫入我們公司的規章條例中,不斷地完善我們的各項服務工作。